据中国驻芝加哥总领事馆消息,请中国公民及时关注有关航空公司的航班调整、退票政策信息,合理安排行程。为便于中国公民自行、及时地调整旅行计划,现将有关航空公司机票退改签渠道信息发布如下:
一、通过票务代理购票的,可通过原票务代理退改签,该方式最为直接、高效。
二、直接从航空公司购票而需办理退改签的,可通过以下方式联系相关公司:
(一)中国东方航空公司
1、北美呼叫中心:+1 855 589 5530;
2、通过东航官网、官方微信(微信号:中国东方航空,输入并发送“人工”转接办理)或东航APP(点击“改升/退票”或“我的”页面右上角“在线客服”)办理。
(二)海南航空公司
1、国内客服热线:+86 898 95339;
2、北美旅客热线:+1 888 688 8813;
3、邮箱:usaservice@hnair.com;
4、通过海航官网、海航APP出票的,均可通过官网、手机APP、微信公众号的自助改期服务申请改票。
(三)美国联合航空公司
可拨打美联航服务热线+1-800-864-8331。
(四)达美航空
可拨打达美航空服务热线+1-800-221-1212。
责编:张青津、王瑞景
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