厦门航空受邀出席APEX年会并作主题演讲

2019-09-10 09:14:13来源:海外网
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海外网9月9日电 9月9日上午,世界航空旅客体验协会40周年年会(APEX EXPO)在洛杉矶会展中心召开。厦航作为全球首家支持联合国可持续发展目标的航空公司,以亮眼的成绩受到联合国推荐及APEX多次邀请参与本次会议。厦门航空董事长赵东不仅是本次会议唯一演讲的中国航空公司代表,还是本届8位理事会成员中唯一来自中国的成员,也是APEX有史以来首位来自中国的理事会成员。

赵东在本次发表的主题演讲中表示,厦航是中国第一家企业化运作的航空公司。目前厦航拥有200多架飞机,350条航线,构建了覆盖亚欧美澳的航线网络,并凭借独具特色的服务,连续6年被旅客票选为中国民航“服务最佳航空公司”,获得代表中国质量领域最高荣誉的“中国质量奖”。赵东表示,厦航新的使命是要以最安全可靠、最轻松便捷、最温馨舒适的真情服务陪伴旅客“行走天下”,帮助实现他们对美好生活的向往。

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APEX的首席执行官和其他理事会成员在开完理事会后共同剪彩,左四是厦门航空董事长赵东。(图源:APEX Media)

2017年2月15日,联合国选择厦航作为合作伙伴,在双方签署协议后,厦航也正式成为全球首家与联合国开展可持续发展目标合作的航空公司。2018年1月26日,波音在美国查尔斯顿工厂向厦航交付了全球唯一经联合国官方确认的可持续发展特殊涂装飞机“联合梦想号”。厦航举办了系列主题航班活动,通过客舱布置、机上影音、绿色餐食、主题活动乃至定制服务等,把“联合梦想号”打造成传播可持续发展目标的“空中形象大使”,历次主题航班活动累计传播曝光达7.5亿人次。今年5月13日,厦航还用这架飞机在全球瞩目的大兴国际机场完成试飞,进一步扩大了可持续发展目标的全球影响力。在自身发展的同时,厦航还积极履行社会责任,推动节能减排,成为受邀参加APEX领导者会议上支持联合国可持续发展目标的企业范本。

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理事会成员和主持人一起APEX大会台上集体合影留念 (图源:APEX Media)

在可持续发展方向的举措方面,厦航也制定了自身的《可持续发展规划》,从“持续安全、低碳运行、绿色服务、共享效益”全面推动企业可持续发展进程。赵东说:“厦航推出绿色服务,倡导绿色出行,推动建立全流程地面自助服务体系,包括自助值机、自助托运、人脸识别自助登机等服务项目电子化,预计到2020年使80%的旅客享受到智慧便捷的全流程自助服务。”他还表示,不仅仅是地面服务,厦航在客舱服务上也遵循绿色原则。目前,客舱里供旅客使用的都是竹浆纸巾,计划选用更多可降解环保材质客舱用品,逐步替换现有客舱用品,如竹浆纸杯代替机上塑料明杯,竹浆餐盒替代木浆餐盒等。厦航还着力打造空中绿色图书馆,将数字阅读引入客舱,减少纸质书的同时丰富旅客的飞行乐趣。

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厦门航空董事长赵东发表主题演讲(乔珊珊 摄)

在今年4月23日世界读书日时,厦航捐赠实体书、电子书运送到中国内蒙古自治区国家级贫困县——卓资县,帮助卓资县北完小学和大庆街小学的孩子们建立了“联合梦想阅览室”。除了对贫困地区儿童的教育支持,厦航每年投入约1000万元人民币进行各类扶贫工作,不只是直接的现金捐赠,更多的是“以购代捐”“以买代帮”。与此同时,厦航发起成立的“厦门白鹭志愿联盟”,目前注册志愿者人数已达6000余人,开展公益活动400余场;通过与姚明爱心基金合作,共同打造“白鹭筑梦”公益品牌,携手助推中国乡村教育事业。(乔珊珊)


责编:刘金鹏、张青津

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